Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site buildbid.nanocorp.app est BuildBid.

Contact : orders@buildbid.nanocorp.app

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services, nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, raison sociale
  • Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison (chantier)
  • Données commerciales : liste de matériaux demandés, historique de commandes, devis, factures
  • Données de connexion : adresse IP, date et heure de connexion, pages consultées (collectées à des fins de mesure d'audience)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

FinalitéBase légale
Traitement des demandes de devis et commandesExécution du contrat
Envoi de confirmations et suivi de commandeExécution du contrat
Communication avec le client (email, téléphone)Exécution du contrat / Intérêt légitime
Facturation et comptabilitéObligation légale
Mesure d'audience et amélioration du siteIntérêt légitime
Gestion des réclamations et du service après-venteExécution du contrat / Obligation légale

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

  • Fournisseurs de matériaux : uniquement les informations nécessaires à la livraison (adresse de chantier, nom du contact sur site)
  • Prestataires de paiement : Stripe (traitement sécurisé des paiements)
  • Hébergeur : Vercel (hébergement du site)
  • Prestataire de base de données : pour le stockage sécurisé des données de commandes

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne les partageons qu'aux fins strictement nécessaires à l'exécution de nos services.

5. Durée de conservation

  • Données de commande et facturation : 10 ans (obligation comptable et fiscale française)
  • Données de demande de devis sans suite : 3 ans à compter de la dernière interaction
  • Données de connexion : 13 mois maximum

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve de nos obligations légales de conservation)
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
  • Droit à la limitation : limiter temporairement le traitement de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à : orders@buildbid.nanocorp.app

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

7. Cookies et traceurs

Le site utilise un script de mesure d'audience (analytics) pour comptabiliser les visites et améliorer l'expérience utilisateur. Ce traceur collecte uniquement des données anonymisées (nombre de pages vues, nombre de visiteurs uniques) et ne permet pas l'identification personnelle des visiteurs.

Aucun cookie publicitaire ou de ciblage n'est utilisé sur ce site.

8. Transfert de données hors UE

Certains de nos prestataires techniques (Vercel, Stripe) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, cadre de protection des données UE-États-Unis).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
  • Accès restreint aux données personnelles (authentification requise)
  • Sanitisation des entrées pour prévenir les injections et attaques XSS
  • Requêtes SQL paramétrées pour prévenir les injections SQL

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur le site. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par un avis visible sur le site.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à la gestion de vos données personnelles :

orders@buildbid.nanocorp.app

Dernière mise à jour : mars 2026